Вопрос-Ответ

Часто задаваемые вопросы и ответы на них :

Как изготавливать контент (голограммы)?

В программах After Effects, 3ds Max и других. Создание 3D модели, анимация и выпуск готового видео ролика в форматах mp4, avi, mpeg и т.д.

Можем ли мы сами делать контент для устройств DseeLab?

Можете, привлекайте 3Д студии или делайте сами, но, учтите, нужно знать специфику изготовления 3Д моделей для достижения настоящего эффекта объема.

Как загрузить контент на голографическое устройство?

Скачиваете ПО для своего смартфона или ноутбука с нашего сайта, соединяетесь с устройством по WiFI и загружаете контент на устройство.

Где можно посмотреть на 3d устройства DSeeLab?

Работу устройств вы можете увидеть на нашем канале Youtube или в нашем шоуруме, а также, на различных выставках и в торговых центрах.

На каком расстоянии нужно размещать 3d голограмму для комфортного просмотра?

Это зависит от места и высоты монтажа, но, в общем, мы рекомендуем 3-4 метра от наблюдающего.

Влияет ли освещение на 3d эффект устройств DSeeLab?

Нет. Единственная особенность заключается в том, что видимость изображения незначительно падает под прямым ярким солнечным светом.

Может ли твердый объект проходить сквозь работающую голограмму?

Нет. Твердый объект не может проходить сквозь 3D изображение.

Почему я вижу вращающиеся лучи, когда снимаю видео работы DSeeLab?

Для хорошего качества 3D видео устройств установите скорость затвора камеры на 1/30 или установите частоту кадров на 25 fps (25 кадров в секунду). Сделать это можно с помощью стандартных средств мобильных телефонов или дополнительного ПО. (Для iOS — ProMovie).

Требуется ли дополнительное оборудование / программное обеспечение / доступ в интернет для работы 3d вентиляторов DSeeLab?

Для устройств DSeeLab вам необходимо скачать и установить приложение на телефон \планшет\компьютер (Поддерживаются Android, IOS, Windows, Mac OS).

Вопросы про 3D устройства DseeLab:

Каков срок службы устройств DSeeLab?

Устройства DSeeLab способны проработать 50 000 часов или более 6 лет.

Можно ли приобрести запасные части для устройств DSeeLab?

Нет, но компания Nanjing DseeLab Digital Technology Ltd дает 12 месяцев гарантии производителя на устройство. В течение гарантийного срока мы осуществляем замену и ремонт устройств в своем инженерном отделе.

Каков максимальный размер изображения?

Максимальный размер изображения для устройств DSeeLab – 46,5; 60; 90 см.

Как монтируется устройство?

На ровную поверхность, вертикально, горизонтально или под углом с помощью крепления из комплекта. Время монтажа – не более 15 минут. В случае более сложных инсталляций, можно заказать у нас специальные выносные и угловые крепления, которые по своей конструкции схожи с креплениями TV панели или камеры видеонаблюдения.

Каков уровень энергопотребления устройств отображения 3d голограмм?

Устройства DSeeLab потребляют 30, 48, 60 Вт.

Устройство DseeLab работают от аккумуляторов?

Нет, производителями предусмотрено питание от сети 220В. Но, в рамках индивидуального заказа, можно предусмотреть аккумуляторные элементы питания.

Как долго 3d вентиляторы могут работать без остановки?

Устройства спроектированы для работы круглосуточно и без выходных.

Можно ли устанавливать устройства на улице?

Существуют индивидуальные разработки и термобоксы для наружного размещения 3d вертушек и вентиляторов, однако в версии «из коробки» устройства предназначены только для помещений.

Можно ли связать одно или несколько устройств DSeeLab для получения большого изображения (Видеостены)?

Да, возможно. Количество устройств не ограничено. Но, заметим, потребуются навыки для сборки видеостены, специальный конструктив, контент и настройка видеостены. Некоторые стенды мы собираем по 12 часов до получения идеального изображения.

Каково минимальное безопасное расстояние от зрителей?

Каждая инсталляция уникальна. Однако, вентиляторы голографического изображения DSeeLab без использования защитного акрилового купола должны быть установлены вне досягаемости людей.

Чем комплектуются устройства?

Пульт дистанционного управления, акриловый прозрачный купол, блок питания, инструкция, стандартное крепление и крепежные элементы.

Вопросы по программному обеспечению:

Для чего используется программное обеспечение DSeeLab?

Программное обеспечение управления используется для загрузки, обработки и управления контентом на 3d вентиляторах.

Какие ограничения накладываются на пользование программным обеспечением?

Нет никаких ограничений. Все работает из коробки, пользуйтесь.

Возможно ли воспроизводить звук с помощью ПО?

Да. Звук будет транслироваться по Bluetooth на любое устройство в радиусе досягаемости модуля.

Возможно ли транслировать потоковое видео?

Да, возможно.

Возможно ли создавать плейлист, задавать количество повторений, устанавливать время включения и отключения?

Да.

Возможно ли с помощью ПО добавлять интерактив для устройств?

Да, это возможно. Но, потребуется индивидуальная разработка и устройства Microsoft Kinect.

Можно ли удаленно управлять устройствами, блокировать их, разрешать использование, загружать контент?

Да. Потребуется постоянное подключение устройств к Wi-Fi и сети Интернет.

Вопросы по контенту (3D графика, 3D видео)

Какие разрешение и глубина цвета требуется для видеоролика?

Устройство будет работать практически с любым видео.
Максимальное разрешение для модуля DseeLab составляет 1024×1024 пикселей, цветность — 8 бит на канал (24 бит).

Можно ли воспроизводить 2D-видео на устройствах?

Да, но эффект 3D вы не получите. Поэтому мы настоятельно рекомендуем создавать специализированное 3D-видео для голографического эффекта.

Как загрузить контент?

Вы можете загрузить контент через WiFi-соединение.

Какие форматы файлов поддерживают устройства DSeeLab?

jpg, gif, mp4, avi, rmvb, mpegjpg, gif, mp4, avi, rmvb, mpeg.

Кто может создавать качественный контент для 3D вентиляторов DSeeLab от HoloOne?

Вы можете при покупке устройств попросить нас загрузить на устройство определенную тематическую подборку видео роликов или выбрать их из онлайн-библиотеки. Также Вы можете заказать персональный контент для 3d вентиляторов в нашей студии 3D видео или заказать его в другом месте.